企业内部的职能需求
发布日期：2015-08-11浏览：1056
基于企业的整体需求承担特定职能的能力可能是至关重要的。例如 在旅游奖励行业，当扩大销售因供货能力的提高而成为关键驱动器时, CEO必须直接或间接地负责销售工作。在生产性企业，当降低成本成为 关键驱动器时，CEO最好具备很强的生产管理背景,或有一个能对这一行 动承担完全责任的得力的生产副总裁。
部门内部也同样存在着职能需求。在财务部门，安装新的财务软件 包可能是迫切需要解决的问题。这时CFO应该能够以丰富的专业知识 组织安装过程，或请其他人解决这一问题。同样,负责生产的副总裁必须 是成本方面的专家，或通过聘请成本专家实现组织的战略需求。
市场运作中的客户价值方法
迈克尔*崔西和弗雷徳魏斯曼在他们的经典之作《市场领袖法则》一 书中以三个基本概念为基础提出个经营管理模式①：
价值承诺，即公司向客户间接承诺的综合价值（包括价格、服务、质
量等）。
以价值为驱动力的运作模式，即建立在价值承诺基础上的整体经营
体系
价值法则，即公司综合以上两个因素而在市场上达到最佳表现的
方式。
崔西和魏斯曼提出三个占据市场领导地位的明确价值法则：
出色的市场运作，以价格作为占据市场领导地位的基础。像沃尔 玛这样的大型零售业连锁集团是出色市场运作的典型例子，它们 通过控制成本、提高效率保持低价位水平。
部门内部也同样存在着职能需求。在财务部门，安装新的财务软件 包可能是迫切需要解决的问题。这时CFO应该能够以丰富的专业知识 组织安装过程，或请其他人解决这一问题。同样,负责生产的副总裁必须 是成本方面的专家，或通过聘请成本专家实现组织的战略需求。
市场运作中的客户价值方法
迈克尔*崔西和弗雷徳魏斯曼在他们的经典之作《市场领袖法则》一 书中以三个基本概念为基础提出个经营管理模式①：
价值承诺，即公司向客户间接承诺的综合价值（包括价格、服务、质
量等）。
以价值为驱动力的运作模式，即建立在价值承诺基础上的整体经营
体系
价值法则，即公司综合以上两个因素而在市场上达到最佳表现的
方式。
崔西和魏斯曼提出三个占据市场领导地位的明确价值法则：
出色的市场运作，以价格作为占据市场领导地位的基础。像沃尔 玛这样的大型零售业连锁集团是出色市场运作的典型例子，它们 通过控制成本、提高效率保持低价位水平。
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