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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：《商礼塑品牌——高端商务接待礼仪与应用》
《商礼影响力——职场商务礼仪与素养提升》
《卓越服务 赋能品牌——物业服务礼仪与客户沟通技巧》
《礼学应用 彰显规格——企业接待礼仪与场景实战应用》
资历背景：IPA国际注册 高级礼仪培训师
国际注册专业礼仪人才测评中心 高级礼仪培训师
国际认证协会礼学专家委员会 委员
华夏盛德·礼商书院 高级礼仪培训师
伟创力（珠海）工业园，培训师
珠海横琴新区金领人力资源有限公司培训师
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讲师课程：当众讲话、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、首脑礼仪、女士优雅形体训练等
资历背景：“衣冠尚国，礼义之邦。”张婧劼老师有着多年的五星级酒店以及各大企业的礼仪培训经验，在
培训过程中，幽默风趣、别树一帜的授课风格消除了人们多年来对“礼仪”的误解，改变了之前觉得
“礼仪”就是单纯的“站如松、坐如钟、行如风”的想法，带着恢复华夏文明的心愿，张老师对个人
形象魅力与企业形象管理进行了深入研究，誓把个人形象提升为政治家的气质，外交家的风度，企业
家的仪容，艺术家的神韵，360°点点滴滴都是礼。
合作过部分单位：
北京兰花辫投资咨询有限公司
恒大-成都金堂恒大酒店
恒大-北京大三元酒家
西安优亚餐饮管理有限公司
西安威沃商贸有限公司
北京金合达国际贸易有限公司
西昌海天旅行社
西昌美丽阳光国际酒店等
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：金融业 基金/证券/期货
讲师课程：亲子教育类：正面管教家教智慧、正面管教家长训练、亲子礼仪训练、家教问题个案咨询
礼仪类：窗口行业服务礼仪、金融行业服务礼仪、职场商务礼仪
其它：团队凝聚力建设技巧、职场沟通技巧
资历背景：朱老师师出吕艳芝和纪亚飞老师，是国家教育部注册礼仪培训师，从事礼仪类培训项目2年，服务过80多家学校、企业及金融行业，累计培训人次3000多人，在提升团队凝聚力及沟通上有独到的方法和经验，课堂形式紧贴落地要求，培训效果深受好评。
同时，朱老师从事亲子类教育15年，对儿童心理与行为发展特点深有研究，常年开展各大类型亲子教育讲座累计300多场，让过万家庭受益，并口碑相传，连续做了4年的家教个案咨询，成功帮助200多个家庭解决育儿问题，重过欢乐的家庭时光。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：商业服务 专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）
讲师课程：商务礼仪与职业形象塑造
服务礼仪标准培训
职业形象与化妆技巧培训
各岗位窗口礼仪培训
医护礼仪培训
销售服务礼仪
车展礼仪培训
年会模特秀编排
资历背景：高级礼仪培训师——高丽
注册国际高级礼仪培训师
注册国家高级茶艺培训师
ACIC认证管理中心特邀形象礼仪讲师
ACIC国际职模大赛北京赛区评委
讲师资历：
拥有5年以上授课经验且在业界有良好的口碑；常年担任企业及大学礼仪讲师，现为职业培训师，为企业提供入职礼仪培训、服务技巧、礼仪等方面的培训。
课程特点：
高丽老师具有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验；多元化的培训案例使培训现场和谐活泼，能够让参训学员的培训成果可持续性吸收；重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的青睐！
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：IT|通信|电子|互联网 电子技术半导体集成电路
讲师课程：服务领域：MOT感动服务、差别化服务、热线人员应对技巧
员工素质：报告书写作、问题解决、职场礼仪、有效业务沟通、TTT、发表技巧
职场心态：职业化、性格分析、阳光心态
资历背景：具有多年全球500强外企工作经验，有较强的课程开发能力，根据业务需求开发了多个针对性课程，是位实战派讲师。并利用多语优势，不断学习和吸收国外先进的相关领域经验，并将其融入课堂中在授课过程中让学员切实地感受到具有亲和力、职业化的处事方法和授课风格。
徐月香讲师授课风格亲切、生动，案例丰富，互动性强，课堂气氛轻松活跃，让学员在快乐和体验中学习，并使学员在潜移默化中掌握理论知识。课程内容紧密联系实际工作，通过课程真正帮助学员树立正确的理念掌握正确工作方式，能够帮助企业和学员应用课程内容切实做到改善问题、提高工作效率。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：政府|非盈利机构 学术|科研
讲师课程：《服务礼仪 体验为王》 《职业形象塑造与商务礼仪》 《政务服务 礼仪先行》 《魅力女性气质提升》 《企业员工职业化素养提升》 《情绪压力管理与团队建设》 【银行课程】 《银行网点优质服务与标杆网点建设》 《银行柜面卓越服务与营销技巧》 《银行管理者高端商务礼仪与职业形象塑造》 《银行新员工服务礼仪与职业化素养》 《银行网点投诉处理技巧与沟通技巧》 《星级网点打造》 《千百佳网点创建》
资历背景：国家高级礼仪培训师
形象礼仪指导培训师
中国女性形象工程公益讲师
银行网点标准化建设咨询训练导师
湖南省礼仪文化交流协会分理会会长
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讲师课程：医院礼仪课程：《医院服务礼仪培训》、《医院窗口服务礼仪培训》、《医护礼仪培训》、《医院职工职场礼仪培训》等；
银行礼仪课程：《银行礼仪培训》、《银行柜员服务礼仪训练》、《银行商务礼仪培训》、《银行柜员礼仪培训》等；
酒店礼仪课程：《酒店礼仪培训》、《酒店服务礼仪培训》、《酒店新入职员工培训》等；
其他行业礼仪课程：《美容院接待礼仪培训》、《汽车4s店销售礼仪培训》、《服装门店导购销售礼仪培训》、《商超服务礼仪培训》、《通信业服务礼仪与服务意识培训》、《投资担保公司礼仪培训》、《健身俱乐部服务礼仪》、《房地产接待礼仪培训》等
资历背景：河南众卓企业管理咨询有限公司讲师
国家高级礼仪培训师
著名企业培训讲师、职业礼仪培训讲师
多家大学客座讲师
中华礼仪培训网首席顾问
多家大型企业集团特邀礼仪培训讲师
王思齐老师专注于礼仪、服务、员工素养方面的研究与培训，凭借多年实际工作经验与培训经验，结合自身对礼仪知识的研究，长期服务于企业集团、政府单位、银行、医院、酒店、房地产等行业。王老师非常注重培训效果，强调学以致用；所以培训的过程中非常注重与学员的交流和互动，课程实际操作性强，深受学员和企业的欢迎与喜爱
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讲师课程：《女性魅力》
《婚姻与家庭》
《商务礼仪》
《优质客户服务》
《商务魅力提升》
《演讲技巧》
《有效的沟通技巧》
《一线员工服务技巧训练》
《时间/压力管理》
《员工职业化素养提升》
《中层领导管理技能提升》
《自我管理》
《行政文秘职业化》
资历背景：荣膺“2007中国十大 员工职业化专家 ” 称号
“2009年荣获全球500强华人讲师”称号
2010上海世博会联合国千年发展目标公益主题活动礼仪总监
2010凤凰卫视中华小姐环球大赛特聘导师
2012国际空姐推介大赛特聘首席顾问专家
国家二级心理咨询师
十四年专职客户服务、行为礼仪规范培训导师
五年匈牙利德布勒森文化产业集团商业行为总监
北京广播学院播音表演专业毕业
清华大学国家CIMS培训中心特约讲师
华南理工大学特约讲师
美国领导特质分析PDP专业咨询
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：文体教育|工艺美术 教育/培训/院校
讲师课程：《职业心态》
《职业礼仪》
《职场沟通》
《管理者的职业化修炼》
《TTT培训培训师》
《销售心态与实战技巧》
《压力与情绪管理》
资历背景：ACI美国认证协会国际注册职业培训师
HKTCC香港培训认证中心国际注册高级培训师
ACTDP认证职业发展与人才管理专家
IPTA国际职业训练协会会员
CMT国家认证生涯规划师
中国品牌讲师委员会金牌讲师
中华讲师网官方认证讲师
上海昱雷企业管理咨询有限公司首席培训师
国内多家管理咨询公司与人力资源机构特聘讲师
拥有10年以上实战营销与团队管理经验；拥有8年以上企业管理咨询与培训经验；师从美国职业发展专家Dr. Brian A.Schwartz，专注于组织与个人职业化提升的研究。俞亮老师的品牌课程为《职业化修炼》，包含《职业心态》、《职业礼仪》、《职场沟通》等多个模块。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程：《医务人员服务礼仪》
《销售服务礼仪》
《商务礼仪与沟通技巧》
《优雅女性魅力塑造》
《情商修炼》
《情绪管理》
《塑造阳光心态》
《职场人士的健康养生》
《亲子沟通》
《熊孩子的世界你能懂》
资历背景：ACI注册国际高级职业培训师
人保部中国职协高级企业内训师
ACI注册国际高级礼仪培训师
人保部中国职协高级礼仪培训师
儿童礼仪高级讲师
国家二级心理咨询师
注册青少年心理成长咨询师
青少年成长指导师
美国正面管教协会认证讲师
IOSTA注册亲子沟通师
IOSTA注册催眠师
高级企业EAP执行师
公共营养师
健康管理师
国内著名三甲医院多年工作经历，十多年管理岗位实践经验，系统地接受了国内一流管理、心理、服务礼仪的培训及台湾、香港等地区多家医院的考察学习，在多年的医疗护理行业现场督导中，尤其注重服务礼仪与员工心理健康方面的研究。擅长医疗服务行业员工综合能力提升和员工心灵成长、情绪管理、压力应对、健康保健和亲子教育等培训。授课风格亲切自然，善于交流，能将心理学与管理技能完美结合，将服务礼仪融汇贯通，体验式教学更让学员主动参与，培训效果良好。
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